Skýrsla nefndar um réttindi og skyldur í viðskiptum neytenda við fjármálafyrirtæki og Viðhorfsrannsókn til bankaþjónustu.
Skýrsla nefndar um réttindi og skyldur í viðskiptum neytenda við fjármálafyrirtæki (pdf-skjal).
Könnun á viðhorfi almennings til bankaþjónustu (pdf-skjal).